老人院是什麼？
老人院是為需要日常照顧或醫療支援的長者提供穩定居所與專業照護的場所。問：功能有哪些？答：包含三餐與營養管理、藥物與傷口照護、復康訓練、社交與精神支持，以及緊急應變與醫療轉介。問：適合誰？答：行動不便、需長期用藥、或家庭照護已超負荷的長者，以及短期復健或日間托管需求者。
選擇老人院時的注意事項
問：應先看什麼？答：親自走訪，觀察房間安全性、共用空間清潔、無障礙設施與消防設備。問：如何評估照護團隊？答：詢問護理與復康人員的證照、照護比、輪班與培訓頻率，並留意與長者互動的耐心與尊重度。問：契約與費用要注意哪些細節？答：確認包含的服務項目、額外費用、退住與緊急醫療責任，並要求書面說明或試住安排以降低風險。
入住老人院後常見問題
問：日常生活怎麼安排？答：多數機構會有固定作息、活動表與個別化護理計畫；家屬可與社工討論飲食、活動偏好與私人物品管理。問：健康與醫療如何銜接？答：機構通常安排例行健康檢查，並與外部診所或醫院合作；藥物管理與復健紀錄也會定期回報。問：怎麼與家人保持良好互動？答：建立固定探訪或視訊時段、參與護理會議、並讓長者參與家庭活動；若有疑慮，及時與社工或照護主管溝通，能讓關係更穩定安心。
整體而言，選擇適合的院舍不必急躁，多看、多問、多觀察，並以長者需求為核心，才能找到既專業又溫暖的照顧環境。